原則、10時チェックアウト、15時チェックインの5時間確保でお願いしております。戸建てなど大型物件については、清掃品質を担保するため、規模に応じて6～7時間を確保いただく場合もございます。

清掃が一段落する、13時以降にてゲスト様がお荷物をお部屋（玄関付近）に置いていただけるように対応しています。

他の清掃との兼ね合いで、レイトチェックアウトには対応しておりません。アウト後のお荷物のお預かりも対応しておりません。清掃品質を保つため、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

一般的な宿泊後の状態を超えた汚れ（排泄物、嘔吐物、染み、未分別の大量のごみなど）については、追加で費用をご負担いただく場合もございます。そのようなケースでは、ご予約サイトからゲスト様への請求をおすすめしております。

可能です。くくるクリーニングを運営している『はまか』では、高品質な宿泊施設の管理代行サービスも提供しています。お気軽にご相談ください。